Prévention · Limites · Aide
Jeu responsable : vos règles, vos limites
Le jeu doit rester un loisir, jamais un moyen de gagner de l'argent.
Garder le jeu sous contrôle sur Rainbet
Avant de jouer, fixez un budget — uniquement de l'argent dont vous pouvez vous passer — et une durée. Une fois l'une des deux limites atteinte, la session s'arrête, quel que soit le résultat. Et si le jeu sert à échapper au stress, à la solitude ou à des soucis d'argent, c'est le signal d'en faire moins, pas plus.
Une perte fait partie du jeu : prévoyez-la, ne cherchez pas à la « rattraper ». Relancer pour récupérer une perte est le mécanisme qui transforme un loisir en problème. Pour rappel : Rainbet est exploité par RBGAMING N.V. (Curaçao) et dispose d'une licence d'Anjouan pour les jeux de hasard en ligne. Rainbet n'est pas agréé par l'ANJ : en France, les casinos en ligne ne peuvent pas obtenir d'agrément.
Les outils de Rainbet
Deux outils existent directement chez la marque ; la pause, elle, se joue sur votre appareil :
- Limite de perte — à demander au support.
- Auto-exclusion temporaire ou définitive — via le support.
- Pause : désinstallez l'app web et retirez Rainbet de vos favoris.
Rainbet n'est pas relié au fichier français des interdits de jeux.
Interdits de jeux et auto-exclusion : ce qui s'applique
En complément, des outils externes ferment la porte côté banque et côté appareils :
- Blocage des paiements de jeux d'argent dans votre banque — activez-le et laissez-le activé
- Gamban ou BetBlocker sur tous vos appareils
- Désabonnement des e-mails promotionnels
Aide gratuite en France
Une aide joueurs gratuite et confidentielle existe — un appel suffit.
| Service | Ce qu'il propose | Accès |
|---|---|---|
| Joueurs Info Service | Écoute, information, orientation | 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) |
| joueurs-info-service.fr | Informations, chat, autotest | En ligne |
| Consultations jeunes consommateurs / centres d'addictologie | Accompagnement près de chez vous | Via Joueurs Info Service |
Jeu responsable : questions fréquentes
Comment demander une auto-exclusion sur Rainbet ?
Contactez le support Rainbet et demandez une auto-exclusion, temporaire ou définitive. C'est votre décision, et elle s'applique à votre compte.
Puis-je fixer une limite de perte ?
Oui. La limite de perte se demande au support : une fois le plafond atteint, vous arrêtez de jouer pour la période choisie.
Où trouver de l'aide ?
Joueurs Info Service, au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) : écoute, information et orientation, gratuitement et en toute confidentialité.
Que faire en plus ?
Activez le blocage des paiements de jeux d'argent dans votre banque et laissez-le activé, et installez Gamban ou BetBlocker sur vos appareils. Ces barrières aident à tenir la décision que vous avez prise.
+18 Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Besoin d'aide ? Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).